Kies de commerciële capaciteit die bij jouw organisatie past
1: VoiceLink Start
12 maanden partnership
6 maanden: vanaf €2.295 p/m excl
Voor organisaties die structureel extra commerciële capaciteit willen inzetten voor één belangrijk onderdeel van de klantreis.
Plan kennismaking- Eén commerciële discipline
- Vaste VoiceLink-capaciteit
- CRM-registratie & opvolging
- Maandelijkse rapportage
2: VoiceLink Growth
12 maanden partnership
6 maanden: vanaf €4.495 p/m excl
Voor groeiende organisaties die structureel meer leads willen opvolgen, afspraken willen realiseren en hun salesproces willen versterken.
Plan kennismaking- Alles van Pakket 1
- Leadopvolging & kwalificatie
- Appointment setting
- CRM & commerciële opvolging
- Rapportage & optimalisatie
4: VoiceLink Enterprise
12 maanden partnership
6 maanden: vanaf €10.000 p/m excl
Voor groeiende organisaties die structureel meer leads willen opvolgen, afspraken willen realiseren en hun salesproces willen versterken.
Plan kennismaking- Alles van Pakket 1/2/3
- Dedicated commerciële capaciteit
- Sales, service & retentie
- Maatwerk processen & integraties
- SLA, dashboards & kwaliteitssturing
- Interim bedrijfs managmentship vanuit voicelink
3: VoiceLink Scale
12 maanden partnership
6 maanden: vanaf €7.295 p/m excl
Voor organisaties die meerdere onderdelen van hun commerciële klantreis structureel door VoiceLink willen laten uitvoeren.
Plan kennismaking- Alles van Pakket 1/2
- Leadopvolging & appointment setting
- Sales & closing ondersteuning
- Customer care & aftersalesaanpassen
- Customer care & aftersales
Dat bepalen we tijdens een vrijblijvende kennismaking. We kijken naar je huidige commerciële proces, gewenste capaciteit, volumes en doelstellingen. Op basis daarvan adviseren we welk pakket het beste aansluit.
Ja. Je kunt starten met een afgebakende VoiceLink Pilot of een eenmalig project. Zo kunnen we de samenwerking en aanpak eerst in de praktijk toetsen voordat je kiest voor structurele ondersteuning.
Bij beide opties krijg je structurele ondersteuning van VoiceLink. Met een partnership van 12 maanden profiteer je van ons voordeligste maandtarief. Een looptijd van 6 maanden biedt meer flexibiliteit tegen een hoger maandtarief.
Ja. Onze pakketten vormen het uitgangspunt. Afhankelijk van capaciteit, werkzaamheden, volumes, systemen en doelstellingen kunnen we de samenwerking verder op maat inrichten.
We bespreken jouw organisatie, commerciële uitdagingen en doelstellingen. Vervolgens bepalen we welke dienstverlening en capaciteit passend zijn. Daarna ontvang je een concreet voorstel voor de samenwerking.
Ja. VoiceLink kan ondersteunen bij onder andere leadopvolging, appointment setting, sales & closing, klantenservice, aftersales, retentie en cross-sell. Bij Scale en Enterprise kunnen meerdere onderdelen binnen één samenwerking worden gecombineerd.
We werken met afgesproken KPI's en registreren relevante activiteiten en resultaten. Afhankelijk van het pakket ontvang je periodieke rapportages en bespreken we waar verdere optimalisatie mogelijk is.
Ja. Wanneer volumes, doelstellingen of benodigde capaciteit veranderen, kunnen we samen bekijken of een ander pakket of aangepaste capaciteit beter aansluit.
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over onze pakketten, samenwerking en werkwijze.
