Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je contact opneemt met VoiceLink, gebruikmaakt van onze diensten of onze website bezoekt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. Denk bijvoorbeeld aan je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, functie en gegevens die je zelf aan ons verstrekt.
Daarnaast kunnen we technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, browsergegevens en informatie over het gebruik van onze website. We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie en een goed functionerende website.
Waarom verwerken we persoonsgegevens?
We gebruiken persoonsgegevens om contact met je op te nemen, onze diensten uit te voeren, afspraken en aanvragen te verwerken en onze dienstverlening te verbeteren. Ook kunnen gegevens worden gebruikt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze website en systemen veilig te houden.
Persoonsgegevens worden niet zomaar voor andere doeleinden gebruikt en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Delen van persoonsgegevens
VoiceLink verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met softwareleveranciers, hostingpartijen, CRM-systemen of andere dienstverleners die ons ondersteunen.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken over privacy en beveiliging. Gegevens worden alleen gedeeld voor het doel waarvoor ze noodzakelijk zijn.
Bewaartermijnen en beveiliging
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
VoiceLink neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Denk hierbij aan toegangsbeveiliging, veilige systemen en zorgvuldige omgang met gegevens door medewerkers en leveranciers.
Cookies en websitegebruik
VoiceLink kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Waar wettelijk vereist, vragen we vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de instellingen van je browser of via onze cookiemelding.
Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken. Daarnaast kun je verzoeken om gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op deze website. We behandelen ieder verzoek zorgvuldig en binnen de geldende wettelijke termijn.
Transparant omgaan met jouw gegevens
Bij VoiceLink vinden we het belangrijk dat je weet welke technieken we gebruiken en waarom. Daarom houden we ons cookiebeleid zo duidelijk mogelijk en geven we je waar mogelijk zelf de controle over jouw voorkeuren.
Heb je nog vragen over cookies of privacy? Neem dan gerust contact met ons op.
VoiceLink — helder in contact, zorgvuldig met gegevens.